Есть специальная инструкция, следуя которой собеседник прислушается к вашему мнению.

«Хорошее - критика - хорошее»

1. Первое - начинаем с хорошего.
2. Второе - после этого вставляем свою критику.
3. Третье - даем способ решения.
4. Четвертое - хвалим.

Если Вы начнете свою критику с хорошего или с похвалы, то слушать вас будут.

Используйте правило бутерброда: Для того чтобы тактично высказать свое недовольство, можно использовать такой рецепт. Положите ломтик похвалы. Затем положите ломтик критики. Сверху снова положите ломтик похвалы. Итак, до и после критики необходимо человека похвалить. Сделать это важно искренне! Тогда критика будет восприниматься человеком не так болезненно.

✏️ Практически правило бутерброда может выглядеть так: «Мария, я очень Вас ценю как надежного и ответственного сотрудника. Но ярко розовые бусы и зеленая брошка, которые сейчас на Вас, не очень сочетаются с офисным стилем, принятым в нашей компании. Вы красивая девушка. Я уверен, что Вы будете отлично выглядеть и без таких ярких украшений».

Ещё один способ - Сначала мы говорим человеку, что нам понравилось в его поведении или словах, а затем доброжелательно советуем, над чем еще стоит поработать. Если это входит в нашу область ответственности – то предлагаем свою помощь.

👉🏻 Пример: Ребенок не подготовился к уроку и получил плохую отметку. Хорошо, что ты честно признался учителю в том, что не готов. Честность — это хорошее качество. При этом также важно быть ответственным, то есть осознавать последствия своих поступков. Я бы хотел, чтобы ты более ответственно подходил к своей учебе.

Если вы хотите размазать оппонента, то бейте по аргументам, критикуйте и делайте это конструктивно. Приводите проверенные, весомые доводы, чтобы обезоружить своего соперника.

— Во время спора не переходите на личности, аргументированная критика намного эффективнее, чем осуждение личности человека

Также умейте спокойно и с улыбкой критиковать себя 👍

Неуверенные люди боятся раскрытия своих недостатков и косяков. Уверенные люди могут обсудить свои проблемы расслабленно, твердо, спокойно. Иногда - с юмором.

Например, если у вас какая-то не очень социально одобряемая привычка, вроде компьютерных игр, лучше честно говорить об этом с энтузиазмом, а не наоборот скрывать.

Если у вас есть какая-то стыдливая история, например, как вы облажались на работе или в университете, то расскажите её с юмором и энтузиазмом, люди увидят, что вы более уверены, чем другие.

#психология

#критика

#осуждение

#самокритика

#спор

#психотерапевталександрполивахин